在台灣做 FB、IG、LINE 聊天機器人，Chatisfy 是很多電商熟悉的本地工具；而 ManyChat 是官網表示有超過 100 萬名創作者和品牌使用的 IG 自動化工具。兩者都有免費方案，但強項不同：Chatisfy 有中文介面、支援 LINE 和 Messenger 機器人商城；ManyChat 的 IG 留言自動私訊和 AI 功能更完整。本文比較 2026 ManyChat vs Chatisfy 的價錢、功能和適合對象。
⚡ ManyChat vs Chatisfy 怎麼選
- ManyChatIG 留言私訊、AI 回覆、WhatsApp
- ChatisfyLINE、Messenger 商店、中文介面
- 收費ManyChat Pro US$39 vs Chatisfy 進階 NT$2,199
免費方案先比一比
如果你還在試水溫，兩者的免費方案差很多：
| 免費方案 | ManyChat Free | Chatisfy 免費方案 |
|---|---|---|
| 額度 | 每月 25 位活躍聯絡人 | 訂閱戶 1,000 人、推播 1,000 人 |
| 自動回覆 | 最多 4 個啟用中的觸發器 | FB 貼文回覆 1 則、關鍵字 30 組 |
| 管道 | 任選 2 個（IG、TikTok、Messenger、Telegram） | 綁定 1 個 FB 粉絲專頁和 1 個 IG 帳號 |
| 管理員 | 1 位 | 1 位 |
Chatisfy 免費方案的人數額度明顯較寬鬆，適合只想做 FB／IG 基本關鍵字回覆的小賣家；ManyChat 免費版人數少，但可以完整試用留言自動私訊流程。注意兩者計算單位不同：ManyChat 算「當月有互動的人」，Chatisfy 算「訂閱戶」。另外，Chatisfy 付費方案前有 30 天免費試用。
付費方案對照
| 比較 | ManyChat | Chatisfy |
|---|---|---|
| 入門付費 | Pro 月付 US$39（年付每月 US$29） | 進階方案月繳 NT$2,199 |
| 管道 | IG、Messenger、WhatsApp、Telegram、SMS、Email、TikTok（Pro 任選 3 個；TikTok 在香港無法使用） | Messenger、IG；LINE 另有方案 |
| LINE | 不支援 | LINE 完整方案月繳 NT$1,500 |
| AI 回覆 | Pro 包含 ManyChat AI（依官方收費頁，以結帳頁為準） | 官網方案表未列 AI 回覆功能 |
| 電商 | 送商品連結、收集名單 | 機器人商城（進階方案商品數 1,000） |
| 團隊 | Pro 3 位使用者（含 2 個 Inbox 席位） | 進階方案 10 位管理員；LIVECHAT 月繳 NT$1,299，10 位客服協作 |
| 介面 | 英文 | 繁體中文 |
Chatisfy 其他方案：企業方案月繳 NT$4,899（15 位管理員、分眾推播、數據分析匯出）；多平台整合方案可用單一機器人同時管理 Messenger、IG、LINE，價格以官網為準。ManyChat Pro 月付 US$39，以新台幣計約 NT$1,200（依匯率），只做 IG／FB 自動回覆的話比 Chatisfy 進階方案便宜；經 TechTell360 連結還有 Pro 首月 100% off。
資料來源：ManyChat 官網收費頁、Chatisfy 官網方案價格頁（2026 年 11 月核實）
功能差在哪？
IG 留言自動私訊、AI：ManyChat 勝
ManyChat 的留言自動私訊可以要求追蹤、收集電子郵件、送最多 3 條連結和跟進提醒；Pro 還包含 AI 回覆私訊和留言。詳見 IG 留言自動私訊教學、ManyChat AI 教學。
LINE、中文介面：Chatisfy 勝
台灣很多客人習慣用 LINE。Chatisfy 有 LINE 完整方案，也能在多平台方案中用同一個機器人管理 Messenger、IG、LINE，而且是繁體中文介面。ManyChat 不支援 LINE，介面只有英文。
對話商務：Chatisfy 有機器人商城
Chatisfy 的機器人商城可以在 Messenger 裡展示商品、結帳；ManyChat 則是在對話中送商品連結，引導到你的網路商店。
從 Chatisfy 改用 ManyChat（或兩者並用）的步驟
1. 先決定分工：例如 IG 留言私訊交給 ManyChat，LINE 和 Messenger 商城繼續用 Chatisfy
2. 整理關鍵字清單：把 Chatisfy 現有的關鍵字和回覆內容匯整，ManyChat 需要重新建立
3. 備份資料：Chatisfy 可匯出的訂閱戶 ID、表單結果（依方案而定）先備份
4. 避免重複回覆：同一個 IG 帳號的同一類觸發（例如同一則貼文的留言），不要讓兩個工具同時自動回覆
5. 用測試貼文試跑：在 ManyChat 用新貼文測試留言私訊，確認正常再轉移主要活動
對 Chatisfy 的評價
Chatisfy 對台灣 FB／LINE 電商很友善：中文介面、免費方案額度寬鬆、30 天試用，而且有 Messenger 機器人商城和 LINE 方案。缺點是 IG 以外的海外管道（WhatsApp、TikTok）不在方案內，官網方案表也沒有列出 AI 回覆；要同時管理 Messenger、IG、LINE 需要較高價的多平台整合方案。
選擇建議
選 ManyChat，如果你：
- 主力在 IG，想做留言自動私訊、抽獎
- 想用 AI 自動回覆
- 需要 WhatsApp 或 TikTok（台灣）
選 Chatisfy，如果你：
- 客人主要在 LINE 和 FB
- 需要中文介面、免費方案想要較多人數額度
- 想在 Messenger 內直接賣商品
更多工具比較見 聊天機器人推薦。
🆚 聊天機器人工具比較
🤖 ManyChat Pro 首月免費：經 TechTell360 專屬連結註冊，ManyChat Pro 第一個月 100% off（月付原價 US$39），IG 留言自動私訊、AI 自動回覆、WhatsApp 群發一次試用，滿意再付費！
常見問題（FAQ）
Chatisfy 免費嗎？
Chatisfy 有免費方案（訂閱戶 1,000 人、FB 貼文回覆 1 則、關鍵字 30 組），進階功能需付費，付費方案前有 30 天免費試用。
Chatisfy 可以用 LINE 嗎？
可以，Chatisfy 有 LINE 完整方案（月繳 NT$1,500），ManyChat 則不支援 LINE。
ManyChat 有中文嗎？
ManyChat 介面是英文，但自動回覆內容可以用中文設定，ManyChat AI 也會自動偵測語言回覆。
IG 抽獎用 ManyChat 還是 Chatisfy？
兩者都可以做留言自動回覆；ManyChat 的留言私訊流程（要求追蹤、收集電子郵件、跟進）更完整，詳見 IG 抽獎教學。
